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Les clefs du conseil à la vente
Vous voulez fidéliser vos clients-es et augmenter votre chiffre d'affaire
Vous voulez professionnaliser vos salariés-es
AutRelook vous propose une formule pour faire évoluer l'image que vous renvoyez
vers celle d'un professionnel compétent et à l'écoute :
A L'ISSUE DE CET ATELIER LES STAGIAIRES SERONT EN MESURE DE :
- Repérer les grands traits de caractère de leur clients-es afin d'adapter leur discours
- Déterminer rapidement l'objectif de leur client-e
- Déterminer les couleurs qui mettent le-a client(e) en valeur
- Reconnaître les différentes morphologies et savoir conseiller sur les coupes, couleurs, imprimés adaptés
- Conseiller sur les bijoux, lunettes, chapeaux selon la forme du visage
- Orienter et conseiller sur le style vestimentaire choisi
- Gérer les complexes du client-es en proposant des solutions (outils : illusions d'optiques, techniques du conseils en image)
Cet atelier s'adresse aux vendeurs-ses de boutiques et magasins de prêt-à-porter, d'accessoires, de lingerie, d'optique, de cosmétiques,de mariage, de perruques ; aux vendeurs(ses) à domicile ; aux métiers de la confection ; aux expositions lors de salons professionnels, ainsi qu'à toute personne qui travail en contact avec le public et souhaiterait se professionnaliser.
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